เปิด Messaging API
สร้าง Messaging API channel ให้ LINE OA ใน LINE Developers Console
LINELINE OA CHATBOTตอบ LINE OA อัตโนมัติ
ตอบ LINE OA อัตโนมัติ
ด้วยข้อความและ Flex Message
LINE OA Chatbot รับ webhook จาก Official Account แล้วตรวจ Keyword เช่น “ขอราคา” หรือ “นัดชม” ก่อนตอบด้วยข้อความ รูปภาพ ปุ่ม Template หรือ Flex Message ได้สูงสุดตามข้อกำหนดของ LINE ช่วยตอบคำถามซ้ำได้ทันทีและเก็บบทสนทนาไว้ใน Inbox เดียว
ใช้สิทธิ์เท่าที่จำเป็น · ยกเลิกการเชื่อมต่อได้ Automation example
ข้อความเข้า
สวัสดีครับ สนใจ ขอรายละเอียดเพิ่มเติม
ตรวจพบ
Keyword “สนใจ”
ตอบกลับ
ส่งรายละเอียดและปุ่มแล้ว
คำตอบสั้น ๆ
LINE OA Chatbot รับ webhook จาก Official Account แล้วตรวจ Keyword เช่น “ขอราคา” หรือ “นัดชม” ก่อนตอบด้วยข้อความ รูปภาพ ปุ่ม Template หรือ Flex Message ได้สูงสุดตามข้อกำหนดของ LINE ช่วยตอบคำถามซ้ำได้ทันทีและเก็บบทสนทนาไว้ใน Inbox เดียว
CAPABILITY ตามจริง
ระบบทำอะไรได้บ้าง
ความสามารถถูกตรวจตาม Account, สิทธิ์ API และ policy ของแพลตฟอร์มก่อนเปิดใช้งาน
Reply Message
ตอบผ่าน reply token ได้สูงสุด 5 message objects
LINE Flex Message
เก็บ payload แยกจากแพลตฟอร์มอื่นและ preview ก่อนส่ง
Signed Webhook
ตรวจ x-line-signature ด้วย Channel Secret ทุกครั้ง
อ่าน Inbox ย้อนหลังทั้งหมด
Messaging API ไม่มี API สำหรับดึงประวัติทั่วไปก่อนเชื่อมต่อ
วิธีเริ่มต้น
พร้อมใช้งานใน 3 ขั้นตอน
เชื่อม Credentials
ใส่ Channel ID, Secret และ Access Token ซึ่งจะถูกเข้ารหัส
วาง Webhook URL
คัดลอก URL ที่ระบบสร้าง ไป Verify และเปิด Use webhook
คำถามที่พบบ่อยรู้ก่อน
รู้ก่อน
เชื่อมต่อจริง
LINE Login เชื่อม OA ให้อัตโนมัติหรือไม่?+
ไม่ LINE Login และ Messaging API เป็นคนละผลิตภัณฑ์ เจ้าของ OA ต้องเปิด Messaging API และเชื่อม channel credentials
ตอบ Flex Message ได้หรือไม่?+
ได้ ระบบเก็บ Flex payload เฉพาะ LINE พร้อม alt text และ validator ก่อนส่ง
Reply token ใช้ได้นานแค่ไหน?+
ควรใช้ทันทีและภายในประมาณ 1 นาที ใช้ได้ครั้งเดียว จึงต้องตรวจ signature, enqueue และประมวลผลอย่างรวดเร็ว
เริ่มจากช่องทางแรกตอบไวขึ้น
ตอบไวขึ้น
ตั้งแต่ข้อความถัดไป
สร้าง Keyword แรก ทดสอบคำตอบ และเปิดใช้งานเมื่อคุณพร้อม
เริ่มต้นใช้งาน