นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด 11 กรกฎาคม 2569

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการเชื่อมต่อ Social ที่ผู้ใช้อนุญาต ข้อความที่ส่งผ่าน webhook และบันทึกการทำงานของ Automation เพื่อให้บริการและแก้ไขปัญหา

การใช้ข้อมูล

ข้อมูลถูกใช้เพื่อรับ ส่ง และแสดงบทสนทนา ประมวลผลกฎตอบกลับ รักษาความปลอดภัย และวัดการใช้งานตามแพ็กเกจ เราไม่ใช้ข้อความลูกค้าเพื่อฝึกโมเดล AI โดยไม่ได้รับความยินยอม

ความปลอดภัยและระยะเวลาเก็บ

Token และ Secret ถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก มีการตรวจลายเซ็น webhook และจำกัดสิทธิ์ตามหน้าที่ ระยะเวลาเก็บข้อความและ audit log จะกำหนดตามแพ็กเกจและข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ของผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อ ลบ Token ขอสำเนา หรือขอลบข้อมูลได้ โปรดติดต่อ chatbot@homeday.co.th